每一個獨立的生命體都需要通過攝取空氣、食物和水分延續(xù)生命?諝狻⑹澄锖退纸(jīng)過呼吸消化循環(huán)泌尿等系統(tǒng)消化吸收,進(jìn)而成為生命營養(yǎng)物質(zhì)輸布全身,為生命體每一個細(xì)胞提供生命支持。呼吸消化循環(huán)泌尿等系統(tǒng)就相當(dāng)于企業(yè)的盈利模式。
然而,單純依靠呼吸消化循環(huán)泌尿等系統(tǒng)生命還是無法存活,還需要神經(jīng)內(nèi)分泌免疫骨骼肌肉皮膚等支持保障系統(tǒng)。神經(jīng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)決策、感知、調(diào)節(jié);內(nèi)分泌系統(tǒng)負(fù)責(zé)內(nèi)環(huán)境平衡協(xié)調(diào);皮膚粘膜免疫系統(tǒng)負(fù)責(zé)保衛(wèi);骨骼遠(yuǎn)動系統(tǒng)負(fù)責(zé)支持和執(zhí)行。除此之外還有一個生殖系統(tǒng)負(fù)責(zé)延續(xù)生命傳宗接代。企業(yè)也有類似的支持保障機(jī)制。盈利模式和保障機(jī)制,是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的兩條生命線,兩者缺一不可。
企業(yè)盈利模式千變?nèi)f化,但從本質(zhì)上無外乎三種類型:低成本,差異化和高聚焦。低成本追求獲利空間;差異化追求比較優(yōu)勢;高聚焦追求經(jīng)營效率。盈利模式是企業(yè)經(jīng)過一段時間磨煉形成的標(biāo)準(zhǔn)化程式化的業(yè)務(wù)操作流程,其本質(zhì)特征是標(biāo)準(zhǔn)化、程式化、穩(wěn)定可靠、簡單易行、可復(fù)制移植。為了保持企業(yè)盈利模式在相當(dāng)一段時期內(nèi)穩(wěn)定發(fā)揮作用,企業(yè)需要系統(tǒng)的保障機(jī)制。
概括起來共有十條,分別是:1決策機(jī)制;2監(jiān)督機(jī)制;3溝通機(jī)制;4協(xié)調(diào)機(jī)制;5選擇機(jī)制;6培訓(xùn)機(jī)制;7考評機(jī)制;8分配機(jī)制;9保護(hù)機(jī)制;10預(yù)警機(jī)制。保障機(jī)制的功能一是為了盈利模式本身完整性有效性;二是確保企業(yè)不隨意改變盈利模式類型,保證一定的穩(wěn)定性延續(xù)性。
完整的企業(yè)的決策機(jī)制包括決策支持、決策咨詢、決策評價、決策監(jiān)督和決策反饋子系統(tǒng)。只有完善以上五個系統(tǒng),才能使決策機(jī)制趨于完善。不同類型的企業(yè)決策系統(tǒng),小到老板一人說了算,大到成立一個專門機(jī)構(gòu)。決策系統(tǒng)效率與企業(yè)老板領(lǐng)導(dǎo)性格密切相關(guān),企業(yè)越小關(guān)聯(lián)度越大。
企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制主要是人、財、物的監(jiān)督。對人的監(jiān)督包括企業(yè)干部員工的思想動態(tài)、行為規(guī)范、道德水平直至儀態(tài)儀表;企業(yè)財務(wù)制度是否完善,企業(yè)財產(chǎn)是否受到嚴(yán)格管控。
企業(yè)的溝通機(jī)制包括內(nèi)外溝通和內(nèi)部溝通。會議、簡報、現(xiàn)代通訊技術(shù)等基本形式是否具備完善,是否發(fā)揮有效作用,人與人之間,部門與部門之間交流是否順暢,有無影響溝通的重大障礙。
企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制包括企業(yè)文化、企業(yè)組織和企業(yè)制度。務(wù)實的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)的組織機(jī)構(gòu),完善的規(guī)章制度,是確保企業(yè)平衡協(xié)調(diào)有序的基本保證。
企業(yè)的選擇機(jī)制包括人才招聘,干部提升,員工辭退,供應(yīng)商經(jīng)銷商代理商等合作伙伴選擇。客戶選擇甄別等等。很多企業(yè)選擇工作隨意性很大,缺乏一整套方式方法。
企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制包括外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),以及員工自我學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型企業(yè)必須擁有一個促進(jìn)企業(yè)不斷學(xué)習(xí)的有效機(jī)制。
企業(yè)的考評機(jī)制包括部門和干部員工績效考評,供應(yīng)商經(jīng)銷商代理商等合作伙伴等級考評,客戶等級考評等。
企業(yè)的分配機(jī)制包括薪酬獎勵制度,價格體系,促銷政策,股權(quán)分配,資金安排調(diào)度等。
企業(yè)的保護(hù)機(jī)制包括法律顧問,保安及安全規(guī)章制度、行政后勤管理等。
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