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五招打造你的銷售魅力
發(fā)布時間:2011-6-20 8:23:40 來源:全球品牌網(wǎng)

    當(dāng)我們仰慕于談判桌上游刃有余、決勝千里的商場高手時,我們是否想過,為什么他們能那樣的談吐自如、灑脫利落呢?為什么作為“上帝”的顧客會拉下其高昂的頭呢?俗語說“冰凍三尺、非一日之寒”,這里除了產(chǎn)品等客觀的因素外,沒有營銷人員高深的修為和個性魅力的展現(xiàn)是難以企及的。而這其中,迷人的推銷魅力是成功的關(guān)鍵。

    所謂魅力就是被周圍的人認同、接受。推銷員的魅力就在于得到顧客的認可,顧客只有在認可個人的情況下,才有可能去認可你的產(chǎn)品,因為推銷人員與顧客接觸的時間短暫,要在短時間內(nèi)打動顧客的芳心,這比任何魅力都困難。但是“事在人為”,只要你用心去做,用力去做,并力爭做到你的一次推銷行為結(jié)束后,讓顧客感覺到你是一個閃現(xiàn)在他們眼前的淑女一樣迷人,讓他們無法回絕自己的感覺;或者像一場驚心誘人的恐怖電影大片,不斷沖擊、震憾顧客的心靈;或者像一段稍縱即逝的精典浪慢刺激情節(jié)一樣,讓人回味;或者像追求女孩一樣地依附于你,形成一種強烈的依賴感。這樣,你就成功了大半。

    作為推銷人員,創(chuàng)造獨特迷人的推銷魅力是營銷工作的首要任務(wù)。因此,在推銷產(chǎn)品或服務(wù)時,要從行為、語言、態(tài)度、聲音、眼神、表情等多個方面給顧客留下閃光點,力爭打一個漂亮的突擊戰(zhàn),讓客戶屈從于你的個人魅力。在遵從“AIDMA法則”法則的基礎(chǔ)上,讓顧客“情迷之、心服之、行隨之”,此乃行銷的最高境界。而要達到此一境界,必須在行銷方法上進行創(chuàng)新。

    一、黯然銷魂法

    要想在短暫的一面之交中,讓顧客對你有深刻的印象,必須制造令顧客陶醉的方法和藝術(shù)。我們始終要把握一個原則,我們不是來給顧客傳授知識和說教的,而是為其提供服務(wù)和幫助的,是為客戶解決問題和困難的。

    因此,我們必須讓客戶真正地感覺到我們是在為他服務(wù),而不是從他口袋里掏錢,這樣就會降低客戶對你的心理防線,并潛意識地接受你。因為在營銷實踐中,顧客最反感與耽誤時間而又對其沒有幫助的人員交往。只有推銷人員表現(xiàn)出極強的專業(yè)性和極高的熱沈心,才能讓客戶愿意與你交往,對你產(chǎn)生興趣,慢慢地從心里上接受你,認可你,默默地依附于你,放棄自己的心理防線,使你第一步目標基本得以實現(xiàn)。

    二、海底撈月法

    俗話說“知人知面不知心”,在實際的交往中,顧客往往會對推銷人員產(chǎn)生一種反感和抵觸心理,或者由于其它方面的原因,不愿意表露自己真正的想法和意圖,令推銷人員往往“云深不知處”,云里霧里,容易迷失方向,難以判斷。針對這種情況,我們需要做好充分的準備,做到知己知彼,找準對象,切入主題,命中要害。

    如例:要去拜訪一家經(jīng)銷商,你不僅要了解他的實力,還要對現(xiàn)在的經(jīng)營狀況、信譽能力、網(wǎng)絡(luò)狀況、經(jīng)銷產(chǎn)品的種類,以及公司未來的打算和發(fā)展方向有所了解,并從側(cè)面了解其性格特征、興趣愛好再去拜訪,恐怕會更有勝利的把握和成功的可能,從而達到“斧低抽薪、海底撈月”的效果。

    三、推心置腹法

    做業(yè)務(wù)的最高境界是與客戶成為知心朋友,讓客戶感覺到你是在想方設(shè)法、設(shè)身處地的為他著想,真正為其解決問題的朋友。



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