銷售員的15個制勝策略
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策略1:感性地表達說服力
在推銷商談中,頂級銷售員敢于釋放自己的情感,其說服力達到了一個很高的水平;而失敗的銷售員缺乏情感表達能力。
策略2:沉著冷靜占領先機
頂級銷售員處于逆境時(比如受到顧客異議或是對價格存有異議時),由于本身的自信心與創(chuàng)造力他們總是能夠保持冷靜,集中全部精力找出解決顧客異議的最佳辦法;而失敗的銷售員卻更擔心失去訂單,他的不安與緊張情緒也影響了客戶。
策略3:“無聲的知識”帶來恰當?shù)男袨榉绞?/STRONG>
頂級銷售員儲存了豐富的書面知識與實踐經(jīng)驗,在任何情況下他都能找到最佳的并且已經(jīng)通過驗證的策略;而失敗的銷售員只能想到一些最基本的策略。
策略4:以積極的回憶實現(xiàn)自我證明
頂級銷售員在困境中(比如遇到艱難的合約談判時)首先會想到的是過往成功的銷售事例,這些都證明了他的能力;而失敗的銷售員在這種情況下更多想到的是過往失敗的例子。
策略5:信任的力量使個人形象更加光彩照人
頂級銷售員信任自己,信任自己的產(chǎn)品也信任產(chǎn)品給顧客帶來的使用價值,他們能夠把這種信任之情傳遞給顧客;而失敗的銷售員既不能特別認同他的職業(yè),也不能認同他銷售的產(chǎn)品。
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