“三年了,企業(yè)到現(xiàn)在還沒賺到過錢,”這句話,就今天之內(nèi),我已經(jīng)聽過不下5次了,每次聽后心情都異常復(fù)雜,甚至還有些感傷。
面對(duì)逐步壯大的企業(yè),無論是品牌形象還是還是產(chǎn)品銷量,作為管理者,我已經(jīng)很欣慰了!三年前,在企業(yè)起步的時(shí)候,我就為我自己定下了奮斗目標(biāo),雖然不是豪情壯志,但我還是滿懷信心,因?yàn)槲蚁嘈盼夷茏龅,在頭一個(gè)三年計(jì)劃中,“利潤”二個(gè)字我從未提起,不是我不理解利潤對(duì)于企業(yè)的重要性,而是我覺得作為一個(gè)管理者當(dāng)前的目標(biāo)更應(yīng)該是:為企業(yè)奠定基礎(chǔ),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工謀求福利。其實(shí),還一條我從未提起過,那就是“為股東創(chuàng)造利潤”。通常在企業(yè)管理目標(biāo)中,這一條應(yīng)放在第一位,然而我心里何嘗又不是呢!可是,在利潤面前,保持清醒的頭腦正確的決策或許更重要。
如果有哪一家企業(yè)敢說他做企業(yè)不是為了賺錢,或許大家都會(huì)冷笑“不想賺錢?廢話!除非腦子有問題”,因?yàn)闆]有一家企業(yè)敢說投資不是為了賺錢,之所以在頭三年的計(jì)劃中我從未提起過需要為股東創(chuàng)造利潤,那是因?yàn)橛锌陀^原因,如果說不想賺錢那是假的,可是,作為管理者,首先應(yīng)該要為自己的言行負(fù)責(zé),樹立一個(gè)目標(biāo)可能比實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)更需要勇氣!
三年過去了,回想起三年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有挫折也有收獲!看到自己訂下的目標(biāo)順利的全部完成,說實(shí)話很有成就感但沒有喜悅,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展之路還很長讓人堪憂!有客觀原因,也有主觀原因,人與人之間的思維與眼光不同,就會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)隔閡。曾幾何時(shí)也想過放棄,可又割舍不下!一個(gè)共同成長的品牌,就像我的孩子,放棄就是不負(fù)責(zé)任,我只希望能在堅(jiān)持中創(chuàng)造奇跡。
先求生存,再謀發(fā)展,是我一直以來的管理定律,其它意義跟毛澤東的深挖洞、廣積糧的戰(zhàn)略相近,企業(yè)首先要解決生存的問題,如果連活下去的機(jī)會(huì)都沒有,還談什么發(fā)展,更談不上創(chuàng)造利潤!一開始就把目光盯在賺錢二字之上,只能說是沒有戰(zhàn)略眼光!
市場格局一天天都在變化,做為管理者,要以不變應(yīng)萬變,在能保證企業(yè)繼續(xù)生存的情況下再考慮發(fā)展,能夠好好的活下去,是管理者的首要目標(biāo),因此,三年來,我只把提高企業(yè)生存能力,提升市場競爭力,提高產(chǎn)品品牌形象,提高客戶滿意度與忠實(shí)度當(dāng)作最重要的管理目標(biāo),雖然在執(zhí)行的時(shí)候有出現(xiàn)偏差,但是,基本根基沒有動(dòng)搖,三年下來,三大戰(zhàn)略目標(biāo)全部完成,因此,沒有利潤就成了最大的一塊心病。
他們說,沒賺到錢,這種投資很不值,我說,沒賺到錢,這是事實(shí),其中有很多不可抗拒的原因,縱觀過去的三年,除了利潤,該贏的都贏回來了,遺憾中也有些欣慰,回顧三年來的拼搏,想想也不容易,一個(gè)只有十多萬人口的小城市,相同品類的產(chǎn)品廠家就有十多家,有元老級(jí)的品牌,也有雨后春筍冒出來的新產(chǎn)品。
在市場上,品牌與品牌之間是平等的,但競爭很殘酷,顧客是理性的,他選擇什么品牌會(huì)有他的考慮,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很多顧客都懂得一個(gè)道理,選擇品牌,很多時(shí)候不單單是在選擇產(chǎn)品本身,而是這個(gè)品牌所賦予的消費(fèi)價(jià)值,做一個(gè)產(chǎn)品很容易,但要做一個(gè)消費(fèi)者忠誠的品牌就非常困難了,所以,建設(shè)一個(gè)能讓消費(fèi)者忠誠認(rèn)可的品牌才是提高生存能力的法則,品牌的建立,需要付出,付出就意味著失去更多,特別是資金,沒有資金支持,拿什么方式向消費(fèi)者表達(dá)?
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