近日,閻敏飛(左三)在“深圳網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)論壇”上與參會者分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。資料照片
閻敏飛,一個天生要強的女人,一個執(zhí)著的女人,一個放棄優(yōu)越年薪白手起家的女人。就這樣一個女人,經(jīng)過4年的創(chuàng)業(yè),借助的電子商務(wù)平臺,把公司做成了深圳最大的電腦周邊產(chǎn)品廠商之一,把U盤賣到到了60多個國家和地區(qū),連奔馳這樣的客戶也被她虜獲。
電子商務(wù)是24小時的廣告
“那些還沒有走上網(wǎng)路,請馬上行動,給自己的企業(yè)至少多準(zhǔn)備一條路;如果大家已經(jīng)在路上了,那我們止于智善,希望通過網(wǎng)路給自己企業(yè)走的是一條快速的路!鄙钲谥惺捞m科技有限公司掌門人閻敏飛說。
閻敏飛大學(xué)的專業(yè)是市場營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是其中之一。在營銷學(xué)界看來,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)營銷重要的一部分,是一天24小時都在做廣告的,其效果是無可比擬的。
事實上,在國內(nèi)的外貿(mào)行業(yè),做外貿(mào)的企業(yè)一般有兩條路:一個是參展,一個是電子商務(wù)。
“人員不是很強的話,一次展會要投資幾萬,但是只給幾天的時間,輸不起。而電子商務(wù)不一樣,你有很多時間,一年365天只要你愿意,都在進步!彼f,而且展會很容易體現(xiàn)出大公司和小公司的差距,以及業(yè)務(wù)員水平的高低,但是在電子商務(wù)則很難區(qū)別,大部分是依靠設(shè)置一個關(guān)鍵詞。
盡管借助電子商務(wù),中世蘭科技實現(xiàn)了大的飛躍,但在閻敏飛看來,電子商務(wù)也不是“萬金油”,而更像是給企業(yè)提供了一個自留地,種什么、怎么種是企業(yè)自己的事情,這塊自留地不是提供一個一夜暴富的場所,需要細(xì)心的做產(chǎn)品,做服務(wù),對客戶要有長遠(yuǎn)的培養(yǎng)計劃。
在電子商務(wù)B2B領(lǐng)域,有的企業(yè)的詢盤成功轉(zhuǎn)化率是5%,有的只有2%。這中間的差別在于,企業(yè)是否用心,比如說怎么做報價單,還有如何做魔幻手、電子書等。
“大家要注意關(guān)鍵詞在B2B中的應(yīng)用,這個關(guān)鍵詞別人不知道,你在這個排名中的搜索你就是第一,這個是非常重要的!彼f,剛開始中世蘭科技就是這樣的,比如說和阿里巴巴簽約會免費送一個關(guān)鍵詞,就選一個關(guān)鍵詞排一年,對于有些人來說,這個東西不是那么好,但是對于中世蘭來說那個是非常好的資源。
用做鉆石的心態(tài)賺賣菜的錢
“大家要靜下心來做很細(xì)的東西,就像用做鉆石的心態(tài)賺賣白菜的錢,難道大家會不喜歡嗎?”閻敏飛說,做電子商務(wù)的企業(yè)需要靜下心來,用很蠢的辦法來用長時間做一個產(chǎn)品。
她說,中世蘭科技有一個客戶是德國奔馳,100多年的歷史了,奔馳每一天都會收集數(shù)據(jù),他們是用機器手來工作的,然后他們就每天來看什么數(shù)據(jù)是可以注冊的,這個是可以長遠(yuǎn)做下去的東西。
此外,要把企業(yè)的電子商務(wù)做好,還有產(chǎn)品和生命周期的問題!安灰,但是要做一個統(tǒng)計,然后要思考,就是要盡量多的,像剛才這樣的問我們,還要和很多的朋友切磋,因為我們現(xiàn)在做了差不多3、4年,有很多業(yè)務(wù)之后,我們每一個月都會統(tǒng)計數(shù)據(jù),最主要是要做很多細(xì)的東西,包括報價表,如果一個團隊花一個月做報價表,哪怕一年做一個報價表也是值得的!
去年,中世蘭科技做宣傳手冊,光設(shè)計費就花10萬元,“這個是值得的”。
在電子商務(wù)B2B上,有很多空間和細(xì)節(jié)可以做,做了之后客戶不會覺得你不如大公司,但是非常專業(yè)的,產(chǎn)品要做專業(yè)。
“我們一個U盤賣了5年了,還想再賣5年!遍惷麸w說。
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