在杭州,與財經(jīng)和科技圈的人們接觸時,集團(tuán)就成了繞不過去的話題,恰好這幾天支付寶發(fā)牌,于是人們的話題自然是馬云的金融夢,當(dāng)然還夾雜著之前的一些新聞,如衛(wèi)哲辭職內(nèi)幕等。
不過,我卻發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象:沒有人再談?wù)撎詫毩。如果不是我主動提起,也許人們早就將它忘記。這和兩年前的景象是多么不同,當(dāng)時的淘寶正處于焦點(diǎn)之上,各種各樣的新聞都圍繞著它展開,一會兒是零售額再創(chuàng)新高,一會兒是小賣家的抗?fàn),一會兒是淘寶網(wǎng)盈利,寂寞的阿里巴巴上市公司和小弟弟支付寶只能呆在一邊,妒忌地望著這個如日中天的“造富機(jī)器”。但現(xiàn)在,任何淘寶的事情突然無法再進(jìn)入諸君的法眼了,原本顯得暗淡無光的支付寶卻成為了焦點(diǎn)。
當(dāng)我提問淘寶網(wǎng)下一步會怎樣時,人們往往都搖著頭,表示馬云的動作讓人看不懂,再說,淘寶似乎已經(jīng)進(jìn)入了一個下降通道,隨著其他類型電商的崛起,淘寶的優(yōu)勢正在喪失。最狠的評論來自于一位習(xí)慣唱衰阿里的人:再這樣拖下去不上市,隨著優(yōu)勢的減弱,淘寶網(wǎng)會被馬云捂死都說不定。
淘寶網(wǎng)真的會被捂死嗎?我不贊同。作為領(lǐng)袖的馬云很風(fēng)光,作為管理者的馬云有點(diǎn)兒遜,但作為商人的馬云掌握火候的功力還是很深的,他絕不會一路走到黑不上市,而是在把握時點(diǎn)。
但可以肯定的是,輿論焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)向恰好說明了一個道理:當(dāng)一個平臺的邊界還沒有確定,具有無數(shù)想象空間的時候,才是最能吸引人的時候,但現(xiàn)在,淘寶的邊界已經(jīng)逐漸確定了,再向外擴(kuò),已經(jīng)很難了,一句話,淘寶已經(jīng)老了。
淘寶老了
任何一個企業(yè)都有老的時候。在年輕時,企業(yè)左沖右突,沖到哪兒,哪兒就是機(jī)會。比如微軟當(dāng)年年輕時,除了做操作系統(tǒng),還做office,做ie,做數(shù)據(jù)庫,人們很難看到它的邊界在哪兒。后來,人們看清了微軟的邊界:它只善于賣copy,對于賣廣告則力有不逮,于是微軟仿佛一夜之間步入了老年期,在邊界之外做什么失敗什么。
也許Google最后一個成功的產(chǎn)品是Android,它的邊界也在逐漸被劃定。
但上面的例子至少都維持了十年的輝煌,而更年輕的淘寶在兩年前還那么激情四射,如今,卻為什么突然步入老年了呢?
我們先看最近兩年,人們對淘寶的期望。由于淘寶的銷售額屢創(chuàng)新高,其盈利模式也逐漸浮出水面,人們以為,它的優(yōu)勢會保持很久一段時間。
那時的淘寶推出了商城,還想進(jìn)軍各類獨(dú)立網(wǎng)店市場,又想做創(chuàng)業(yè)基金,甚至做物流,做廣告聯(lián)盟等等,人們圍繞著淘寶網(wǎng)提出了大淘寶的概念,這一切都顯得金光閃閃,以至于人們分不清淘寶的界限在哪兒。
當(dāng)時,人們甚至設(shè)想,圍繞著淘寶,會有無數(shù)的加盟商,雖然它們有獨(dú)立的網(wǎng)店,但后臺服務(wù)都來自于淘寶網(wǎng)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,圍繞淘寶的購物搜索引擎將pk百度,淘寶的廣告聯(lián)盟也有很大的想象空間,如果再做上物流系統(tǒng),甚至利用資本幫助店主們創(chuàng)業(yè),似乎整個互聯(lián)網(wǎng)都成了淘寶的天下。
在這個體系中,支付寶只是大淘寶的一小部分,一個工具而已,雖然人們離不開支付寶,但與整個淘寶生態(tài)鏈構(gòu)成的沒有邊界的想象空間相比,支付寶還是太小了。
可惜的是,兩年后我們已經(jīng)看清,那些邊界外的地盤最終并沒有被淘寶圈進(jìn)去,淘寶還是那個小商品零售市場,它想進(jìn)軍超市業(yè)的想法并不順利,反而是凡客、京東等一批網(wǎng)站長成了巨頭,從外部給淘寶劃出了邊界。它的獨(dú)立網(wǎng)店計劃仍然很脆弱,沒有多少人使用淘寶的技術(shù)來構(gòu)建獨(dú)立網(wǎng)店,因?yàn)闆]有成功的希望。商城也沒有表現(xiàn)出獨(dú)特的特質(zhì),反而和非商城部分越來越同質(zhì)化,仿佛是互相爭奪食物的雙胞胎。至于廣告聯(lián)盟、物流等等,也都雷聲大雨點(diǎn)小。搜索引擎為淘寶從業(yè)主身上剝走了真金白銀,但要說這個搜索引擎和百度能夠競爭,則差得太遠(yuǎn)。
最重要的,隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的改變(監(jiān)管的加強(qiáng)以及外部的競爭也是原因,但不是最主要的),人們已經(jīng)越來越習(xí)慣去凡客、京東或者團(tuán)購網(wǎng)站,用它們替代了淘寶,于是,淘寶這個依靠人氣聚集起來的平臺越來越感受到人氣下降的威脅。哪怕最近還會增長,但它的邊界處高高聳立的界碑已經(jīng)進(jìn)入了人們的視野,我們已經(jīng)可以預(yù)料到,在未來最多三五年之內(nèi),它就要收縮了。
這個時候,就到了淘寶做出財務(wù)業(yè)績(這當(dāng)然很容易),考慮上市的時候了。
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