快消品,簡單講就是使用壽命短、消耗速度較快、消費者需要不斷重復(fù)購買的商品。目前在母嬰行業(yè),符合這個定義的無疑當(dāng)屬奶粉和紙尿褲,它們在門店的周轉(zhuǎn)快,總體銷售占比可以達到60%左右甚至更高。
但是,當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化。
首先購買渠道多樣化,其次是產(chǎn)品的極大豐富,消費者獲取信息更加快速便捷、來源也更為廣泛。因此,快消品越來越需要具備購買便利性、強視覺沖擊等屬性,還有一個很關(guān)鍵的因素:價格定位要在消費者絕對購買力內(nèi)。
目前母嬰渠道對供應(yīng)該渠道的品類要求毛利都很高,甚至有的門店都做到毛利點進場考核低點,進行一刀切,不分廠家品牌,只考慮品類毛利需求,比如洗護品類要求50%左右,紙尿褲品類35%左右,奶瓶品類45%左右,二三線奶粉50%左右。
這些毛利要求點是采用原來賣場算法倒扣點。在商品毛利算法上,目前常規(guī)采用的一個是順加算法,一個是倒扣算法。算法都沒有錯,但因為前者是在供價基礎(chǔ)上算,而后者是從零售價基礎(chǔ)上算。
這樣算下來其實是很嚇人的,一個商品如果加價率過高其實是會影響到消費者購買意愿的,終影響商品的規(guī)模銷量,特別是快消品類。
門店對利潤的要求無可厚非,但若不根據(jù)每個廠家生產(chǎn)產(chǎn)品的特性及品牌的影響力,廠家品牌的運營成本投入、品牌的可持續(xù)發(fā)展、價格區(qū)間消費者的接受度,對不同廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品毛利進行一刀切是不科學(xué)也不合理的。
同時,一味追求考慮運營成本所需而不去考慮商品的周轉(zhuǎn)率,商品的在終端貨架上所能產(chǎn)生的坪效,商品能帶給消費者何種滿意度和忠誠度,而這些實現(xiàn)關(guān)鍵因素是價格。
這樣算法沒有考慮產(chǎn)品實際品質(zhì),包裝,消費者接受度,以及品牌實際運營溢價值是否所能支撐該價位,因此是非科學(xué)定價方法。只是很多門店對這塊沒有進行研究只看表面,沒有真正去了解商品力的含義。雖然滿足了自己想要的利潤,但實際在推廣過程中,廠家沒有合理利潤空間進行后續(xù)市場服務(wù)投入和品牌運營投入,門店到一定階段推不動進入瓶頸期。
有的門店想著引進新的品牌來做,在進行另一輪增長點驅(qū)動,實際上是得不償失。
大公司或定價合理的品牌因為對市場各要素及品牌運營經(jīng)過系統(tǒng)考慮,門店雖然賺的是合理的利潤空間,但品牌發(fā)展越來越良性,銷量越來越增長,門店不單賺了該賺的錢,還賺了消費者的滿意度和忠誠度,這些對門店良性發(fā)展都能起到很大作用。
極致商品力讓“快消品”變“快銷品”
商品力,簡單來講是商品本身能產(chǎn)生驅(qū)動力,不需要外部營銷刺激,就能讓消費者有購買意愿和實際購買行為。
商品力包含的因素有:品牌知名度、品質(zhì)的完美性、包裝新穎吸引人、終端陳列生動化、產(chǎn)品銷售賣點主張獨特、廣告?zhèn)鞑メ尫派唐访篮眯畔?、價格定位符合目標(biāo)群體絕對購買力心理價位。
快消品的消費者購買更具有一個特點,如瞬間決策,簡單迅速,不會做太多決策過程思考。從目前競爭態(tài)勢及市場發(fā)展的變化,從實戰(zhàn)角度出發(fā),商家原來所定義的快消品改為快銷品更具有現(xiàn)實意義,也更符合未來發(fā)展的趨勢——把消費者的快速消費變成將商品快速銷售出去。
通過合理的毛利率提高商品周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)真正的高毛利而不是商品本身的高毛利,這種表面上的高毛利只能帶來低周轉(zhuǎn),對終的營收無益。