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網(wǎng)購小貝真尿不濕寶寶用后屁股紅

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-04-30  來源:浙江環(huán)保新聞網(wǎng)  瀏覽次數(shù):499
核心提示: 據(jù)湯女士介紹,2012年10月,她在網(wǎng)上給剛幾個月大的寶寶購買了三包小貝真的尿不濕,給寶寶用過一次之后,寶寶一直哭鬧,后來發(fā)現(xiàn)寶寶屁股紅了,湯女士拿起其中一片尿不濕,一聞,氣味刺鼻。她懷疑小貝真的尿不濕質(zhì)量出了問題,對寶寶的健康造成了影響,為此,湯女士非常生氣。此外,湯女士告訴記者說,她感覺上當(dāng)受騙了,小貝真尿不濕在廣告中宣稱“高端、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、健康”,并邀請“晴格格”王艷做代言,本以為名人代言,質(zhì)量有保證才購買的,沒想到出了這樣的事情。

 

小貝真嬰兒紙尿褲

 

    近日,鄭州湯女士投訴稱,在網(wǎng)上購買三包小貝真的尿不濕,結(jié)果,寶寶用后,屁股發(fā)紅,后來,湯女士一聞這尿不濕,氣味刺鼻。她感覺小貝真尿不濕質(zhì)量有問題,多次與小貝真河南區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,該負(fù)責(zé)人告訴湯女士,他們質(zhì)量沒有問題,只是膠含量多了,湯女士多次溝通無果,認(rèn)為該產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者,危害寶寶健康。

    網(wǎng)購小貝真尿不濕寶寶用后屁股紅

    據(jù)湯女士介紹,2012年10月,她在網(wǎng)上給剛幾個月大的寶寶購買了三包小貝真的尿不濕,給寶寶用過一次之后,寶寶一直哭鬧,后來發(fā)現(xiàn)寶寶屁股紅了,湯女士拿起其中一片尿不濕,一聞,氣味刺鼻。她懷疑小貝真的尿不濕質(zhì)量出了問題,對寶寶的健康造成了影響,為此,湯女士非常生氣。此外,湯女士告訴記者說,她感覺上當(dāng)受騙了,小貝真尿不濕在廣告中宣稱“高端、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、健康”,并邀請“晴格格”王艷做代言,本以為名人代言,質(zhì)量有保證才購買的,沒想到出了這樣的事情。

    廠家回應(yīng)只是膠含量多了質(zhì)量沒有問題

    針對產(chǎn)品的質(zhì)量問題,湯女士與小貝真的售后取得了聯(lián)系,售后接線人員告訴她說,若是小貝真的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,廠家會假一賠十。售后人員讓湯女士與小貝真河南區(qū)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,湯女士聯(lián)系上了小貝真河南區(qū)負(fù)責(zé)人崔華并把購買的小貝真產(chǎn)品給了他們,崔華表示,該產(chǎn)品確實(shí)是他們公司的產(chǎn)品,小貝真是福建舒而美集團(tuán)旗下的主打?qū)I(yè)嬰兒生活護(hù)理用品品牌,必須發(fā)到總公司檢查,并承諾若有質(zhì)量問題,一定會按照公司規(guī)定賠償,后來,便無消息。

    一個月過去了,仍沒任何消息,湯女士在2012年12月底,再次與崔華聯(lián)系,崔華告訴她,公司檢查過了,是膠含量多了,產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題,但公司愿意退還湯女士購買的三包尿不濕的錢。湯女士百思不得其解,膠含量多,氣味刺鼻,竟然沒質(zhì)量問題,但寶寶屁股為什么會紅呢?這樣的產(chǎn)品繼續(xù)銷售會不會給其他寶寶也會造成影響呢?

    前兩天,湯女士再次與崔華聯(lián)系,誰知,崔華告訴她說,她已經(jīng)辭職了,不在公司干了,讓她與客服聯(lián)系吧,誰負(fù)責(zé)任的找誰。湯女士又一次費(fèi)盡周折與一個李姓負(fù)責(zé)任聯(lián)系上,該負(fù)責(zé)人告訴她,產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題,公司不退貨,不賠錢。萬般無奈,湯女士向媒體訴說這段令人憤怒的網(wǎng)購小貝真經(jīng)歷。

    “我并不是就是想讓廠家退那三包小貝真的錢,我擔(dān)心的是,膠含量多,氣味大,是不是對寶寶健康有影響,也害怕其他寶寶用此產(chǎn)品會出現(xiàn)類似問題”,后湯女士向記者表達(dá)這樣的擔(dān)憂。

    記者求證:多次撥打廠家客服電話均無人接聽

    于是,記者根據(jù)湯女士提供的號碼與崔華聯(lián)系,她告訴記者,她辭職了,請與其他人聯(lián)系。問崔華,接替她的人是誰,她讓記者打客服電話查詢。記者多次撥打小貝真客服電話400-881-3289,均無人接聽。

    是不是膠含量多就沒有質(zhì)量問題?就不會對寶寶健康造成危害?針對此事,大河健康記者將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。同時,大河健康網(wǎng)記者提醒,如果您就醫(yī)遇到類似問題,可與大河健康網(wǎng)新聞熱線聯(lián)系,或者發(fā)送郵件至zzhnby@126.com,還可登陸新浪微博@大河健康網(wǎng),留言投訴,大河健康網(wǎng)記者將及時予以關(guān)注。

 
 
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