市民劉女士前兩天到博覽中心的金秋逛購(gòu)物節(jié)上,給即將出生的寶寶買了兩大袋紙尿褲??墒腔丶易屑?xì)一看,卻發(fā)現(xiàn)這竟然是個(gè)“三無(wú)”產(chǎn)品。
這就是劉女士買的兩包紙尿褲,號(hào)稱日本產(chǎn)品,而且外包裝上沒(méi)有任何簡(jiǎn)體漢字,就連可能印有生產(chǎn)日期的地方,也被涂白了。
劉女士:“他賣的時(shí)候一袋189,他說(shuō)現(xiàn)在搞促銷,后一天,150買兩袋。”
一聽(tīng)這么便宜,劉女士樂(lè)得合不攏嘴,也沒(méi)想到索要發(fā)票就走了。
劉女士:“沒(méi)生產(chǎn)日期,也沒(méi)保質(zhì)期,萬(wàn)一寶寶出什么狀況。我們也不敢用了。”
可是如今購(gòu)物節(jié)已經(jīng)結(jié)束,而外包裝上又沒(méi)有生產(chǎn)廠家,無(wú)奈之下,她劉女士到了展會(huì)的主辦方。
蘇州環(huán)球行展覽公司:“你們自己買東西時(shí),自己日期不看。現(xiàn)在說(shuō)沒(méi)有日期,你來(lái)問(wèn)我我能怎么辦。”
律師任潔:“根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,如果經(jīng)銷商找不到,消費(fèi)者可以直接向展會(huì)主辦方進(jìn)行索賠。”
事實(shí)上,像劉女士這樣遭遇的市民不在少數(shù)。展銷會(huì)因?yàn)榱鲃?dòng)性大、魚(yú)龍混雜,存在一定的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。今年以來(lái),蘇州消保委接到的關(guān)于展銷會(huì)購(gòu)物的糾紛就接近50起,特別是接近年底,投訴更是頻繁。
市消保委秘書(shū)長(zhǎng)劉步銜:“一是產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,二是服務(wù)承諾得不到兌現(xiàn),三是消費(fèi)維權(quán)得不到維護(hù)。”
消保委建議市民在展銷會(huì)上理性消費(fèi),警惕過(guò)低價(jià)格和夸大宣傳。購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),一定要選擇正規(guī)產(chǎn)品,并索要發(fā)票。如果已經(jīng)撤展,可以憑購(gòu)物憑證找到展會(huì)主辦方。在經(jīng)銷商和主辦方都找不到的狀況下,可以直接聯(lián)系生產(chǎn)廠商。